Microsoft 365

Tu nube de productividad en el trabajo y en la vida

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Construir el futuro con Microsoft 365

Una solución inteligente y completa, que incluye Office 365, Windows 10 y Enterprise Mobility + Security, que proporciona los recursos necesarios para que todos sean creativos y colaboren de forma segura.
Obtén aplicaciones líderes en el sector, junto con servicios inteligentes en la nube y seguridad de primer nivel. Ayuda a las personas y los equipos a trabajar mejor con las aplicaciones y experiencias en las que confían cada día para conectarse, colaborar y ser productivos desde cualquier lugar.

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Reinventar la productividad con Microsoft 365 y Microsoft Teams

Microsoft 365 Empresa Básico

Ideal para las empresas que necesitan soluciones remotas fáciles, con Microsoft Teams, el almacenamiento en la nube seguro y Office Online (no se incluyen las versiones de escritorio).

Microsoft 365 Empresa Estándar

Ideal para las empresas que necesitan herramientas completas de trabajo remoto y colaboración, como Microsoft Teams, el almacenamiento en la nube seguro, el correo electrónico empresarial y aplicaciones Premium de Office en distintos dispositivos.

Microsoft 365 Empresa Premium

Ideal para las empresas que necesitan soluciones seguras de trabajo remoto con todo incluido en Empresa Estándar, además de protección avanzada contra ciberamenazas y administración de dispositivos.

Aplicaciones de Microsoft 365

Ideal para las empresas que necesitan aplicaciones de Office en distintos dispositivos, así como almacenamiento de archivos en la nube. No incluye correo electrónico empresarial ni Microsoft Teams.

Aplicaciones premium de Office incluidas

Versiones web y móvil de Word, Excel y PowerPoint incluidas

Aplicaciones premium de Office incluidas

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Microsoft Publisher y Microsoft Access solo PC

Aplicaciones premium de Office incluidas

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Microsoft Publisher y Microsoft Access solo PC

Aplicaciones premium de Office incluidas

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Microsoft Publisher y Microsoft Access solo PC

Servicios seguros en la nube incluidos

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Servicios seguros en la nube incluidos

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Servicios seguros en la nube incluidos

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Incluye Intune y Azure Information Protection

Servicios seguros en la nube incluidos

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Servicios destacados incluidos

  • Hospeda reuniones online y videollamadas con un máximo de 300 personas
  • Versiones web de Word, Excel, PowerPoint y OneNote
  • Coautoría en tiempo real para que varios usuarios puedan trabajar en el mismo documento de forma simultánea
  • Hospedaje de correo con un buzón de 50 GB por usuario
  • 1 TB de almacenamiento de OneDrive para almacenamiento y uso compartido de archivos

Servicios destacados incluidos

  • Hospeda reuniones online y videollamadas con un máximo de 300 personas
  • Versiones web de Word, Excel, PowerPoint y OneNote
  • Coautoría en tiempo real para que varios usuarios puedan trabajar en el mismo documento de forma simultánea
  • Hospedaje de correo con un buzón de 50 GB por usuario
  • 1 TB de almacenamiento de OneDrive para almacenamiento y uso compartido de archivos

Servicios destacados incluidos

  • Hospeda reuniones online y videollamadas con un máximo de 300 personas
  • Versiones web de Word, Excel, PowerPoint y OneNote
  • Coautoría en tiempo real para que varios usuarios puedan trabajar en el mismo documento de forma simultánea
  • Hospedaje de correo con un buzón de 50 GB por usuario
  • 1 TB de almacenamiento de OneDrive para almacenamiento y uso compartido de archivos

Servicios destacados incluidos

  • Hospeda reuniones online y videollamadas con un máximo de 300 personas
  • Versiones web de Word, Excel, PowerPoint y OneNote
  • Coautoría en tiempo real para que varios usuarios puedan trabajar en el mismo documento de forma simultánea
  • Hospedaje de correo con un buzón de 50 GB por usuario
  • 1 TB de almacenamiento de OneDrive para almacenamiento y uso compartido de archivos

Office 365 A1

Office 365 A3

Office 365 A5

Aplicaciones de Office

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Aplicaciones de Office

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Aplicaciones de Office

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Servicios

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Servicios

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Servicios

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Servicios destacados

Ventajas para profesores:

  • Trabaja en equipo con coautoría en tiempo real, guardado automático y uso compartido sencillo en tus aplicaciones web favoritas: Word, PowerPoint y Excel.
  • Controla tu correo electrónico con Outlook para la Web y con un buzón de 50 GB.
  • Aprovecha Microsoft Teams, un centro digital donde se integran las conversaciones, las llamadas, el contenido y las aplicaciones que necesita tu centro educativo para ser más colaborativo y participativo.
  • Mejora los resultados de aprendizaje con características de accesibilidad integradas y herramientas de aprendizaje compatibles con lectura, escritura, matemáticas y comunicación.
  • Mantente organizado con OneNote, tu bloc de notas digital.
  • Mantente conectado con tus compañeros con los blocs de notas de Teams para clases, personal y PLC y OneNote.
  • Organiza y realiza evaluaciones auténticas con Forms.
  • Habilita la narración digital con Sway.
  • No te quedes nunca sin espacio con el almacenamiento en la nube personal ilimitado.

Ventajas para cuerpo docente y personal educativo:

  • Informa y facilita la participación con sitios de grupo y sitios de comunicación en toda la intranet con SharePoint.
  • Facilita el cumplimiento con soluciones del centro unificado de eDiscovery.
  • Mantente protegido con la administración de derechos, la prevención de pérdida de datos y el cifrado.
  • Crea, administra y comparte videos de forma segura en tu centro educativo con el servicio de video empresarial.
  • Desarrolla aplicaciones sin escribir código para ampliar los datos empresariales rápidamente con aplicaciones móviles y web personalizadas.
  • Utiliza la automatización del flujo de trabajo en aplicaciones y servicios para automatizar procesos empresariales sin escribir código.
  • Comunica fácilmente con las videoconferencias en HD.
  • Almacenamiento de correo ilimitado con archivado local.
  • Obtén correo avanzado con archivado y suspensión legal.
  • Número máximo de usuarios: ilimitado.    

Servicios destacados

Todas las ventajas para profesores incluidas en A1 y además:

Instala las aplicaciones de escritorio de Office en hasta cinco PC o Mac por usuario.

  • Instala aplicaciones en hasta cinco tabletas y cinco teléfonos por usuario.
  • Todas las ventajas para cuerpo docente y personal educativo incluidas en A1 y además:
  • Hospeda reuniones para un máximo de 10 000 personas con los eventos en directo de Microsoft Teams.
  • Gestión de tareas y comunicación entre los profesores, los estudiantes y los padres con Microsoft Kaizala.
  • Ayuda a evaluar riesgos y obtén información acerca de amenazas potenciales con Office 365 Cloud App Security.
  • Permite a padres o tutores y a alumnos programar citas en línea con el cuerpo docente usando Microsoft Bookings.
  • Obtén información sobre el análisis personal avanzado con MyAnalytics.

Servicios destacados

Ofrece todas las ventajas para profesores incluidas en A3 y además:

  • Controla cómo el soporte técnico accede a tu buzón con Caja de seguridad del cliente.
  • Protégete frente a amenazas complejas como la suplantación de identidad (phishing) y el malware de día cero con la posibilidad de investigar y corregir ataques tras las vulneraciones.
  • Ve el análisis organizativo y personal avanzado con MyAnalytics y Power BI Pro.
  • Obtén mayor visibilidad y control de tu entorno de Office 365.
  • Crea reuniones con un número de acceso telefónico que los asistentes pueden usar para unirse por teléfono con Audioconferencia.
  • Haz, recibe y transfiere llamadas entre una amplia variedad de dispositivos con la opción de agregar Plan de llamadas.
  • Instala las aplicaciones de Office hasta en cinco PC o Mac por usuario.
  • Instala aplicaciones en hasta cinco tabletas y cinco teléfonos por usuario.
  • Planea agendas y tareas diarias con Microsoft Teams.
  • Gestión de tareas y comunicación entre los profesores, los estudiantes y los padres con Microsoft Kaizala.
  • Obtén correo electrónico con buzón de 100 GB.
  • Aprovecha el almacenamiento en la nube personal ilimitado.

Exchange Online (plan 1)

Exchange Online (plan 2)

Microsoft 365 Empresa Estándar

Aplicaciones de Office

Aplicaciones de Office

Aplicaciones de Office

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Servicios

Servicios

Servicios

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Servicios destacados

  • Cada usuario dispone de un buzón con 50 GB de espacio de almacenamiento y puede enviar mensajes de hasta 150 MB de tamaño 
  • Los usuarios pueden conectar versiones compatibles de Outlook a Exchange Online, lo que les permite usar esta eficaz aplicación de cliente que ya conocen 
  • Para los clientes web, Outlook en la Web proporciona una experiencia premium basada en el explorador con el mismo aspecto y apariencia que el cliente completo de Outlook 
  • La Bandeja de entrada Prioritarios facilita el seguimiento de los mensajes de correo electrónico más importantes. Tu buzón incluye dos pestañas: Prioritarios, para los mensajes de correo electrónico que necesitan una acción inmediata, y Otros, para todos lo demás. Puedes cambiar las pestañas en cualquier momento y ver siempre cómo el correo electrónico pasa a Otros 
  • Compara calendarios para programar reuniones y accede a las características de colaboración, como el uso compartido de calendarios, grupos, la lista global de direcciones, los contactos externos, las tareas, las salas de conferencias y las funciones de delegación 
  • Todos los buzones están protegidos con protección premium contra correo no deseado y malware mediante Exchange Online Protection 
  • Mantén limpia tu bandeja de entrada moviendo automáticamente los mensajes antiguos a un Archivo local 

Servicios destacados

  • Cada usuario dispone de un buzón con 100 GB de espacio de almacenamiento y puede enviar mensajes de hasta 150 MB de tamaño 
  • Aprovecha las ventajas del espacio ilimitado (100 GB de almacenamiento en el buzón principal del usuario además de espacio ilimitado en el Archivo local). 
  • Aprovecha las ventajas de los servicios de Mensajería unificada: permiten responder llamadas, disponen de una interfaz de usuario para marcar y cuentan con funciones de operador automático para la empresa 
  • Controla los datos empresariales confidenciales con directivas de prevención de pérdida de datos (DLP) integradas, basadas en normas reglamentarias como la de datos personales (PII) y la de Industria de Tarjeta de Pago (PCI), que ayudan a identificar, supervisar y proteger los datos confidenciales mediante un análisis en profundidad del contenido

Servicios destacados

  • Hospedaje de correo electrónico con un buzón de 50 GB y una dirección de dominio de correo electrónico personalizada 
  • Versiones de escritorio de las aplicaciones de Office: Outlook, Word, Excel, PowerPoint y OneNote, además de Access y Publisher solo para PC
  • OneNote: Acceso a características de OneNote adicionales
  • Versiones web de Word, Excel, PowerPoint y Outlook 
  • Una licencia abarca 5 teléfonos, 5 tabletas y 5 PC o Mac por usuario 
  • Almacenamiento y uso compartido de archivos con 1 TB de almacenamiento de OneDrive 
  • Infórmate y participa en sitios de comunicación y sitios de grupo en toda tu intranet con SharePoint 
  • Organiza una cantidad ilimitada de reuniones y videoconferencias online para un máximo de 250 personas con Microsoft Teams
  • Área de trabajo basada en chats para conectar a tus equipos con Microsoft Teams 
  • Permite que los clientes programen citas online con Microsoft Bookings 
  • Colaborar con varios departamentos y ubicaciones mediante Yammer 
  • Administrar las tareas y el trabajo en equipo con Microsoft Planner 
  • Número máximo de usuarios: 300 
  • Soporte técnico de implementación de FastTrack con la compra de más de 50 puestos sin coste adicional 
  • Soporte ininterrumpido por teléfono y a través de la Web

¿Qué características NO están disponibles para los usuarios de Quioso de Exchange Online?
Quiosco de Exchange Online está diseñado para los usuarios que necesitan menos características de mensajería porque no tienen equipos dedicados. La suscripción proporciona 2 GB de espacio de buzón por usuario y acceso basado en web mediante Outlook en la Web. Determinadas características están deshabilitadas para los usuarios de Quiosco, incluidas las reglas de la bandeja de entrada, los buzones de carpetas públicas, los buzones de sitio, los buzones compartidos y el acceso delegado a otros buzones. Para obtener más información, consulta la descripción del servicio Exchange Online.

¿Las suscripciones de usuario de Quiosco incluyen funciones como eDiscovery local y directivas de retención personalizadas?
Sí, todas las suscripciones de Exchange Online, incluida Quiosco de Exchange Online, permiten funciones para toda la organización como eDiscovery local, diario de mensajes, directivas de retención personalizadas y filtros contra malware y contra correo no deseado Premier mediante Exchange Online Protection.

¿Los usuarios de Quiosco tienen diferentes acuerdos de nivel de servicio (SLA) de tiempo de actividad y redundancia geográfica que otros buzones de Exchange Online?
Los usuarios con buzones de Quiosco están protegidos por la misma protección SLA de tiempo de actividad y redundancia geográfica que otros buzones de Exchange Online.

¿Los usuarios de Quiosco tienen diferentes acuerdos de nivel de servicio (SLA) de tiempo de actividad y redundancia geográfica que otros buzones de Exchange Online?
Los usuarios con buzones de Quiosco están protegidos por la misma protección SLA de tiempo de actividad y redundancia geográfica que otros buzones de Exchange Online.

¿Puedo colocar un buzón de Quiosco en Conservación local?
Para colocar un buzón de Quiosco en Conservación local, debes actualizarlo a Exchange Online Plan 2 o comprar el complemento de Archivado de Exchange Online para Exchange Online.

¿Pueden comprar los clientes suscripciones de usuario de Skype for Business Online para obtener MI y presencia en Outlook en la Web para los usuarios de Quiosco?
No. Cuando una suscripción de Quiosco se asigna a un usuario, la integración de presencia y MI en Outlook en la Web se desactivan, incluso si el usuario tiene una suscripción a Skype for Business Online. Además, como el acceso de servicios Web Exchange a los buzones de Quiosco está bloqueado, las actualizaciones de presencia basada en calendarios de Skype for Business no se producirán para los trabajadores de Quiosco, y los mensajes de fuera de la oficina no se mostrarán en el correo electrónico. A los usuarios que necesiten estas funciones se les debe asignar una suscripción de Exchange Online Plan 1.

¿Puedo migrar a un escenario de Exchange Online Plan 1 a Quiosco de Exchange Online?

Sí. En el portal de Microsoft Online Services, puedes asignar al usuario una nueva suscripción y quitar la antigua. Esto actualizará automáticamente las funciones del usuario en Exchange Online. Para una transición sin problemas, debes eliminar las reglas de la bandeja de entrada del usuario y las notificaciones de SMS antes de asignarle la nueva suscripción. El comportamiento de la degradación es el siguiente:

Tamaño del buzón: Si el tamaño supera los 2 GB, la acción no se podrá realizar.

Reglas de la bandeja de entrada: Las reglas de la bandeja de entrada existentes se mantienen, pero no pueden editarse. Puedes llamar al servicio de asistencia de Microsoft 365 y pedirles que eliminen las reglas del usuario en tu nombre para que el buzón cumpla con los términos de la licencia.

Notificaciones por SMS: Las notificaciones por SMS existentes se mantienen, pero no pueden crearse notificaciones nuevas. Puedes llamar al servicio de asistencia de Microsoft 365 y pedirles que eliminen las notificaciones por SMS existentes del usuario para que el buzón cumpla con los términos de la licencia.

El procedimiento para comprar suscripciones nuevas y cancelar las antiguas varía. Comprueba tu contrato de licencia específico para obtener más información.

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